Algemene voorwaarden B&W Automotive

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

1. B&W Automotive V.O.F.: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Nunspeet, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 99716933, handelend onder de handelsnaam Garage Woest.

2. Wederpartij: de natuurlijke of rechtspersoon met wie B&W Automotive een overeenkomst heeft gesloten.

3. Overeenkomst: iedere tussen B&W Automotive en de wederpartij tot stand gekomen overeenkomst waarmee B&W Automotive zich verbindt tot het verrichten van werkzaamheden en/of de levering van zaken.

4. Werkzaamheden: alle in het kader van de overeenkomst door B&W Automotive te verrichten werkzaamheden, waaronder onderhoud en reparaties aan, en Apk-keuringen ten aanzien van, auto’s, waaronder personenauto’s en bestelauto’s.

5. Zaken: alle in het kader van de overeenkomst te gebruiken of aan de wederpartij te leveren zaken.

6. Schriftelijk: traditionele schriftelijke communicatie, e‑mail, officiële WhatsApp‑berichten of telefonische instemming die door B&W Automotive door middel van een kort WhatsApp- of e-mailbericht achteraf wordt bevestigd.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van B&W Automotive en iedere tussen de wederpartij en B&W Automotive tot stand gekomen overeenkomst.

2. De toepasselijkheid van de algemene of andersluidende voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend indien die afwijkingen tussen partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Vernietiging of nietigheid van één of meer der onderhavige bepalingen laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Elk aanbod van B&W Automotive is vrijblijvend en wordt mondeling of schriftelijk uitgebracht. B&W Automotive is nimmer verplicht een opdracht of order te aanvaarden.

2. Aan een aanbod dat gebaseerd is op door de wederpartij onjuist of onvolledig verstrekte gegevens kan de wederpartij geen rechten ontlenen.

3. Een samengestelde prijsopgave verplicht B&W Automotive niet tot de nakoming van een gedeelte van het aanbod tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.

4. De overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de wederpartij afwijkt van het aanbod van B&W Automotive, komt de overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij B&W Automotive anders aangeeft. Een onderhouds-, reparatie- of keuringsovereenkomst wordt geacht te zijn tot stand gekomen op het moment dat B&W Automotive de opdracht heeft bevestigd, dan wel met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

5. Door B&W Automotive vastgelegde opdrachtomschrijvingen, bevindingen, scanresultaten, foto’s, foutcodes en schriftelijke bevestigingen per e-mail of WhatsApp gelden, behoudens tegenbewijs, als juiste weergave van de opdracht en de staat van het voertuig bij inname.

ARTIKEL 3A. | HERROEPINGSRECHT CONSUMENTEN

1. Indien de wederpartij consument is, heeft hij een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de opdrachtbevestiging.

2. Indien de consument vóór afloop van de herroepingstermijn uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke aanvang van de werkzaamheden en verklaart kennis te hebben genomen van

de gevolgen daarvan voor het herroepingsrecht, wordt uitvoering aan de overeenkomst gegeven overeenkomstig dat verzoek.

3. B&W Automotive legt in de opdrachtbevestiging expliciet vast:

• welk communicatiemedium is gebruikt voor de instemming;

• dat de consument door die instemming akkoord gaat met onmiddellijke uitvoering;

• en dat hij daarmee afstand doet van zijn herroepingsrecht.

4. Voor zover de wet dit toestaat, verliest de consument zijn herroepingsrecht zodra de overeenkomst na zijn uitdrukkelijke voorafgaande instemming volledig is uitgevoerd. Indien de uitvoering reeds is aangevangen maar nog niet volledig is voltooid, kan de consument bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde deel.

ARTIKEL 4. | DIAGNOSEKOSTEN EN UURTARIEVEN

1. Voor het stellen van een diagnose en het uitvoeren van reguliere werkzaamheden brengt B&W Automotive een standaardtarief van €95,- exclusief btw per uur in rekening, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Voor diagnosewerkzaamheden aan en/of werkzaamheden aan elektrische voertuigen, hybride voertuigen, plug-in hybride voertuigen en/of aan hoogspanningssystemen, accupakketten, batterij gerelateerde componenten of daarmee samenhangende elektrische systemen brengt B&W Automotive een tarief van €120,- exclusief btw per uur in rekening.

3. Het in lid 2 bedoelde tarief geldt eveneens indien tijdens reguliere werkzaamheden blijkt dat voor een behoorlijke diagnose, controle, demontage, meting, spanningsvrij maken, veiligstellen, testen of herstel werkzaamheden aan een elektrisch of hybride systeem noodzakelijk zijn.

4. B&W Automotive reserveert standaard maximaal 3 uur voor het stellen van een diagnose, tenzij anders is overeengekomen.

5. Indien de diagnose langer dan 3 uur blijkt te duren, neemt B&W Automotive contact op met de wederpartij om aanvullende toestemming te verkrijgen voor het voortzetten van de diagnose.

6. Indien de wederpartij besluit de diagnose niet voort te zetten of geen toestemming geeft voor aanvullende werkzaamheden, worden uitsluitend de tot dat moment gemaakte kosten in rekening gebracht.

ARTIKEL 4A. | UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

1. Indien B&W Automotive in het kader van de uitvoering van de werkzaamheden gegevens benodigd is van de wederpartij, dient de wederpartij deze gegevens tijdig aan B&W Automotive te verstrekken. De wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.

2. Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd op locatie van B&W Automotive, gedurende de normale werkuren, tenzij anders is overeengekomen.

3. Teneinde de werkzaamheden tijdig te kunnen verrichten, staat de wederpartij ervoor in dat hij het voertuig waarop de werkzaamheden betrekking hebben op het overeengekomen tijdstip op locatie van B&W Automotive ter beschikking stelt.

4. Het uitvoeren van proefritten vóór, tijdens of na de werkzaamheden kan onderdeel uitmaken van diagnose, controle en verificatie. Door het aanbieden van het voertuig verleent de wederpartij hiervoor toestemming.

5. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor gebreken, slijtage of schade die reeds vóór aanvang van de werkzaamheden aan het voertuig aanwezig waren, al dan niet zichtbaar of bekend bij partijen, waaronder mede begrepen gebreken die eerst aan het licht komen tijdens demontage.

6. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor storingen, schade, defecten of veiligheidsrisico’s die verband houden met reeds aanwezige, verborgen of latente gebreken in elektrische, elektronische, hybride- of hoogspanningssystemen, welke eerst tijdens diagnose, demontage, spanningsvrij maken, testen of herstel aan het licht komen.

7. B&W Automotive spant zich in de tussen partijen overeengekomen (op)leverings- en uitvoeringstermijnen tijdig na te komen. Echter zijn alle door B&W Automotive vermelde

termijnen uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet- fatale termijnen. De wederpartij maakt niet eerder aanspraak op de hem krachtens de wet toekomende rechten dan nadat hij B&W Automotive schriftelijk in gebreke heeft gesteld waarbij hij B&W Automotive een redelijke termijn geeft de overeenkomst alsnog na te komen en de nakoming na de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.

8. Indien B&W Automotive voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door de wederpartij te verstrekken gegevens, vangen uitvoerings- en of (op)leveringstermijnen niet eerder aan dan nadat B&W Automotive deze gegevens heeft ontvangen.

9. Apk-keuringen worden uitbesteed. De wederpartij dient zich aan de regels te onderwerpen welke door de RDW aan de APK-keurder worden opgelegd. Mocht er sprake zijn van een opgelegde steekproef, dan is zowel de APK-keurder als B&W Automotive voor de vertragingsschade nimmer aansprakelijk.

10. Indien de wederpartij het voertuig niet afhaalt binnen drie werkdagen nadat B&W Automotive hem ervan in kennis heeft gesteld dat de werkzaamheden zijn voltooid, is B&W Automotive gerechtigd stallingskosten in rekening te brengen conform het op dat moment geldende tarief.

11. Indien hij daarom bij het verlenen van de opdracht heeft verzocht, worden vervangen onderdelen na uitvoering van de werkzaamheden aan de wederpartij ter beschikking gesteld. Indien dat verzoek van de wederpartij achterwege is gelaten, worden de vervangen onderdelen eigendom van B&W Automotive zonder dat de wederpartij op enige vergoeding aanspraak kan maken.

ARTIKEL 4B. | GEBRUIK VAN ONDERDELEN

1. Alle onderdelen die worden gebruikt bij de uitvoering van werkzaamheden worden in beginsel door B&W Automotive geleverd en/of besteld via door haar geselecteerde leveranciers.

2. B&W Automotive accepteert in beginsel geen door de wederpartij aangeleverde onderdelen, aangezien dit de kwaliteit, betrouwbaarheid, veiligheid, aansprakelijkheidspositie en garantie op de uitgevoerde werkzaamheden in gevaar kan brengen.

3. Indien B&W Automotive in afwijking van lid 2 toch instemt met montage van door de wederpartij aangeleverde onderdelen, geschiedt dit volledig op risico van de wederpartij. In dat geval verleent B&W Automotive geen garantie op:

• de geschiktheid, kwaliteit of deugdelijkheid van die onderdelen;

• de gevolgen van de montage daarvan;

• storingen, schade, vervolgschade of meerwerk die daaruit voortvloeien.

4. Indien door de wederpartij aangeleverde onderdelen leiden tot extra onderzoek, vertraging, foutdiagnose, aanvullende werkzaamheden, schade of vervolgschade, komen alle daarmee samenhangende kosten volledig voor rekening van de wederpartij.

ARTIKEL 4C. | SOFTWAREMODIFICATIES, CODERINGEN EN CHIPTUNING

1. Onder softwaremodificaties worden in dit artikel mede verstaan: chiptuning, prestatie verhogende software, uitschakelingen van systemen, coderingen, herprogrammeringen, niet-fabrieksmatige instellingen, alsmede overige wijzigingen in de software of elektronische aansturing van het voertuig.

2. Indien een voertuig voorafgaand aan de werkzaamheden reeds is voorzien van tuning, softwaremodificaties, coderingen of andere niet-originele systeemaanpassingen die niet door B&W Automotive zijn uitgevoerd, is B&W Automotive gerechtigd de opdracht te weigeren, op te schorten of uitsluitend onder aangepaste voorwaarden uit te voeren. B&W Automotive is in dat geval niet aansprakelijk voor storingen, foutcodes, communicatieproblemen, gevolgschade of andere gebreken die daarmee verband houden of daardoor kunnen zijn beïnvloed.

3. Indien B&W Automotive op uitdrukkelijk verzoek van de wederpartij softwarematige aanpassingen, coderingen, resets, programmeerwerkzaamheden of andere elektronische wijzigingen uitvoert, erkent de wederpartij dat dergelijke werkzaamheden risico’s op

neveneffecten, storingen, foutcodes, compatibiliteitsproblemen, gewijzigde voertuigkarakteristieken en beperkingen in garantie met zich kunnen brengen.

4. In het in lid 3 bedoelde geval vervalt garantie uitsluitend voor zover een gebrek, storing of schade verband houdt met de betreffende softwarematige aanpassing of de gevolgen daarvan. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor gevolgschade, verminderde compatibiliteit, storingen in samenhangende systemen, of door de fabrikant, importeur of eerdere softwarestatus veroorzaakte beperkingen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

5. Normale softwarematige handelingen die naar het oordeel van B&W Automotive noodzakelijk zijn voor diagnose, herstel, kalibratie, codering, inleren, programmering, reset of het correct functioneren van een vervangen of gerepareerd onderdeel, worden geacht onderdeel van de overeengekomen werkzaamheden te zijn en vallen niet zonder meer onder de uitsluitingen van dit artikel.

6. De wederpartij erkent en aanvaardt dat tuning, softwaremodificaties of andere niet-fabrieksmatige aanpassingen kunnen leiden tot een verhoogde belasting van motorische en mechanische componenten, waaronder doch niet uitsluitend motor, turbo, injectiesysteem, transmissie en aandrijflijn. Gebreken, slijtage of schade die (mede) het gevolg kunnen zijn van deze verhoogde belasting, worden niet aan B&W Automotive toegerekend, tenzij de wederpartij aantoont dat deze uitsluitend en rechtstreeks het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van B&W Automotive.

ARTIKEL 4D. | ELEKTRISCHE EN HYBRIDE VOERTUIGEN

1. Dit artikel is van toepassing op alle werkzaamheden aan of in verband met elektrische voertuigen (EV), hybride voertuigen (HEV), plug-in hybride voertuigen (PHEV), hoogspanningssystemen, accupakketten, laadcomponenten en overige daarmee samenhangende elektrische systemen.

2. De wederpartij is verplicht B&W Automotive vóór aanvang van de werkzaamheden volledig en naar waarheid te informeren over alle voor de uitvoering relevante omstandigheden, waaronder mede begrepen:

• storingen, waarschuwingsmeldingen of foutcodes;

• schade, aanrijdingsschade, water- of brandschade;

• eerdere reparaties, demontage of werkzaamheden door derden;

• laadproblemen, accuproblemen of vermogensverlies;

• softwareaanpassingen, tuning, coderingen of resets;

• iedere omstandigheid waaruit een veiligheidsrisico of verhoogd risico op schade kan voortvloeien.

3. De wederpartij staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de door hem verstrekte informatie. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor schade, vertraging, meerwerk, vervolgschade of extra kosten die ontstaan doordat de wederpartij onjuiste, onvolledige of te late informatie heeft verstrekt.

4. Werkzaamheden aan elektrische en hybride voertuigen worden uitsluitend uitgevoerd indien en voor zover dit naar het oordeel van B&W Automotive veilig, verantwoord en technisch haalbaar is. B&W Automotive is te allen tijde gerechtigd werkzaamheden te weigeren, op te schorten, te onderbreken of definitief te staken indien:

• sprake is van een veiligheidsrisico;

• het voertuig, het accupakket of het hoogspanningssysteem beschadigd of mogelijk beschadigd is;

• er aanwijzingen zijn voor oververhitting, kortsluiting, instabiliteit of brandgevaar;

• niet veilig aan het voertuig kan worden gewerkt;

• niet aan de door B&W Automotive noodzakelijk geachte veiligheidsmaatregelen kan worden voldaan.

5. Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat aanvullende veiligheidsmaatregelen, specialistische handelingen, extra diagnose, demontage, metingen, beveiliging, stalling, transport of uitbesteding noodzakelijk zijn, komen de daarmee samenhangende kosten voor rekening van de wederpartij.

6. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor gebreken, storingen, prestatieverlies, capaciteitsverlies, actieradiusverlies, softwareproblemen, communicatieproblemen tussen modules, laadproblemen, gevolgstoringen of andere tekortkomingen die reeds vóór aanvang van de werkzaamheden bestonden, die verborgen aanwezig waren of die eerst tijdens of na de werkzaamheden aan het licht komen, tenzij voldoende aannemelijk is dat deze rechtstreeks en uitsluitend zijn veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van B&W Automotive.

7. B&W Automotive is in het bijzonder niet aansprakelijk voor schade of gevolgschade verband houdend met:

• het accupakket of delen daarvan;

• hoogspanningscomponenten;

• batterijmanagementsystemen;

• laadmodules, laadpoorten en laadcircuits;

• software, firmware, updates, coderingen of resets;

• door derden eerder verrichte werkzaamheden;

• door de fabrikant of derden opgelegde software- of systeembeperkingen.

8. Aan een diagnose of eerste beoordeling van een elektrisch of hybride voertuig kunnen geen definitieve conclusies of garanties worden ontleend. Diagnose aan elektrische en hybride systemen kan complex zijn en in fasen plaatsvinden. Het is mogelijk dat een storing pas na verdere demontage, testen of vervolgonderzoek nauwkeuriger kan worden vastgesteld.

9. Indien B&W Automotive oordeelt dat een elektrisch of hybride voertuig, accupakket of hoogspanningscomponent vanwege veiligheid, brandrisico of technische noodzaak buiten het gebouw, apart, onder aanvullende veiligheidsmaatregelen of via een externe specialist moet worden gestald, onderzocht, vervoerd of behandeld, is B&W Automotive daartoe gerechtigd. De hieraan verbonden kosten komen voor rekening van de wederpartij.

10. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door brand, oververhitting, thermal runaway, kortsluiting, explosie of andere incidenten die verband houden met een reeds bestaand of verborgen gebrek in een elektrisch of hybride voertuig, accupakket of hoogspanningssysteem, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van B&W Automotive.

11. Voor werkzaamheden aan elektrische en hybride systemen geldt het in artikel 4 bedoelde afwijkende uurtarief van €120,- exclusief btw per uur. ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN WERKZAAMHEDEN De wederpartij is, tot het moment dat een aanvang is gemaakt met het uitvoeren van de werkzaamheden, gerechtigd de opdracht te annuleren. In geval van annulering is de wederpartij de reeds door B&W Automotive gemaakte kosten, alsmede een vergoeding van het door B&W Automotive aannemelijk te maken bezettingsverlies verschuldigd.

ARTIKEL 6. | WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST EN MEERWERK

1. Indien voor het uitvoeren van de werkzaamheden een vaste prijs is overeengekomen en tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke afronding daarvan noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, kan dit gevolgen hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan de oorspronkelijk overeengekomen prijs worden verhoogd of verlaagd. B&W Automotive zal daarvan zoveel mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.

2. Indien een richtprijs is overeengekomen, is B&W Automotive, zonder daartoe in overleg te treden met de wederpartij, gerechtigd de door de wederpartij verschuldigd te worden prijs met ten hoogste 10% van de richtprijs te overschrijden en aan de wederpartij door te berekenen indien een deugdelijke afronding van de overeenkomst zulks verlangt. Indien de richtprijs met meer dan 10% zal worden overschreden, zal B&W Automotive de afspraken hieromtrent afzonderlijk met de wederpartij overeenkomen.

3. In geval van door de wederpartij gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomene, komen de hiermee in verband staande extra kosten voor rekening van

de wederpartij. B&W Automotive zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen, tenzij de wederpartij deze noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.

4. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering en (op)levering worden gewijzigd. De wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, dan is B&W Automotive gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat de wederpartij akkoord is gegaan met de aangepaste prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het te bepalen tijdstip waarop uitvoering aan de werkzaamheden gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert evenmin een tekortkoming van B&W Automotive op en is voor de wederpartij geen grond om de overeenkomst te ontbinden.

5. Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan of aan het licht komen, welke op grond van door hem onjuist verstrekte gegevens, toegerekend kunnen worden aan de wederpartij, komen de extra kosten voor zijn rekening, tenzij B&W Automotive de onjuistheid van de door de wederpartij verstrekte gegevens, vóór vaststelling van de prijs had behoren te ontdekken. B&W Automotive zal de wederpartij tijdig informeren over de noodzaak de hier bedoelde kosten door te berekenen.

6. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan B&W Automotive een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien nakoming van de gewijzigde overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.

7. Overeenkomsten die strekken tot meerwerk vinden, behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel, plaats in onderling overleg.

ARTIKEL 7. | VERKOOP VAN ZAKEN

1. Indien in het kader de overeenkomst uitsluitend zaken worden geleverd, vindt dit artikel toepassing.

2. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering van de zaken middels afhalen door de klant op locatie van B&W Automotive.

3. Indien verzending van de zaken is overeengekomen, bepaalt B&W Automotive, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, de wijze van verzending en de verpakking. De verzendkosten zullen door B&W Automotive aan de wederpartij in rekening worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

4. De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem worden afgeleverd. Indien de wederpartij de afname om welke reden dan ook weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor rekening en risico van de wederpartij nadat B&W Automotive hem heeft verwittigd. De wederpartij is in dat geval, naast de koopprijs, een redelijke prijs voor opslag van de zaken verschuldigd.

5. Het risico van verlies en beschadiging van de zaken gaat over op de wederpartij op het moment dat de zaken feitelijk in het bezit zijn gesteld van de wederpartij of van een door hem aangewezen derde.

6. Het is B&W Automotive toegestaan orders in gedeelten te leveren. Indien orders in gedeelten worden geleverd, is B&W Automotive gerechtigd elk gedeelte afzonderlijk te factureren. ARTIKEL 8. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

1. B&W Automotive is, indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang te ontbinden, indien de wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de overeenkomst B&W Automotive ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij zijn verplichtingen niet zal nakomen.

2. Indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op hem van toepassing is verklaard, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in gevallen waarin de wederpartij anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is B&W Automotive gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

3. Voorts is B&W Automotive gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.

4. De wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door B&W Automotive op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en ontbindingsrecht.

5. Voor zover dit hem kan worden toegerekend is de wederpartij verplicht de schade die B&W Automotive als gevolg van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden.

6. Indien B&W Automotive de overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de wederpartij terstond opeisbaar.

ARTIKEL 9. | GARANTIE

1. De garantie op werkzaamheden en geleverde zaken bedraagt een jaar, ingaande op de dag van (op)levering. In afwijking van de vorige zin:

• Wordt geen garantie verleend op elektronische componenten, voor zover gebreken daaraan niet het gevolg zijn van de door B&W Automotive uitgevoerde werkzaamheden.

• Wordt op gebruikte onderdelen, inclusief onderdelen die tijdens een reparatie worden geplaatst, een garantie van maximaal 3 maanden verleend, tenzij anders overeengekomen.

• Voor los geleverde gebruikte onderdelen wordt geen garantie verleend.

• Wordt geen garantie verleend op accupakketten, hoogspanningscomponenten, laadmodules, omvormers, batterijmanagementsystemen, software en elektronische regelmodules, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

• Wordt op werkzaamheden aan elektrische of hybride systemen uitsluitend garantie verleend op het concreet door B&W Automotive uitgevoerde onderdeel van de werkzaamheden, en niet op samenhangende of reeds aanwezige storingen, defecten of systeemfouten buiten de directe omvang van de opdracht.

2. De garantie vervalt indien een gebrek het gevolg is van een van buiten komende oorzaak en/of niet aan B&W Automotive kan worden toegerekend. Daaronder wordt niet-limitatief begrepen gebreken als gevolg van beschadiging, onjuist of onoordeelkundig gebruik, kortsluiting, het niet vakkundig en regelmatig onderhouden of doen onderhouden, het aanbrengen van veranderingen – waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van B&W Automotive zijn uitgevoerd.

3. De garantie vervalt eveneens indien het voertuig gedurende de garantieperiode door de wederpartij of een derde al is gerepareerd of indien de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij, bijvoorbeeld door onvoldoende onderhoud of doordat de wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van B&W Automotive .

4. Garantie is uitgesloten voor zover sprake is van:

• tuning, codering, softwareaanpassing of niet-originele systeemwijzigingen die van invloed zijn op het betreffende gebrek of de betreffende schade;

• reeds aanwezige of verborgen gebreken in het accupakket, hoogspanningssysteem of andere elektronische systemen;

• schade of storingen voortvloeiend uit eerdere werkzaamheden van derden;

• schade, storingen of veiligheidsproblemen die verband houden met verkeerd laden, ondeugdelijke laadvoorzieningen of een onjuiste behandeling van het voertuig buiten B&W Automotive.

5. Voorts bestaat geen aanspraak op garantie indien de wederpartij niet aan zijn (betalings-)verplichtingen jegens B&W Automotive heeft voldaan.

6. Wanneer er voor de vaststelling van een gebrek, op grond waarvan garantie is uitgesloten, onderzoekskosten worden gemaakt, komen deze kosten voor rekening van de wederpartij. B&W Automotive streeft ernaar hiervan tevoren melding te maken. Het achterwege blijven van deze melding laat de verplichting van wederpartij tot betaling van deze kosten onverlet.

7. Het bepaalde in dit artikel laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.

8. Om zijn aanspraak op garantie geldig te maken dient de wederpartij binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek bij B&W Automotive te reclameren. Indien zijn reclame door B&W Automotive gegrond wordt bevonden, zal B&W Automotive , te zijner keuze, de gebrekkige zaken, of onderdelen daarvan, kosteloos vervangen of repareren, dan wel de werkzaamheden opnieuw verrichten.

9. Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij nimmer op.

ARTIKEL 9A. | PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING

1. B&W Automotive verwerkt persoonsgegevens (NAW, kenteken, voertuigtype, beelden) conform de AVG.

2. Voor details over doeleinden, bewaartermijnen en rechten verwijzen wij naar onze privacy‑ en cookieverklaring: www.garagewoest.nl/privacy-policy/

ARTIKEL 9B. | KLACHTENPROCEDURE

1. Klachten over werkzaamheden of facturen dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur schriftelijk, bij B&W Automotive te worden ingediend.

2. Voor klachten met betrekking tot gebreken aan uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken geldt hetgeen is bepaald in artikel 9.

3. B&W Automotive beantwoordt elke klacht binnen 14 dagen en streeft naar een oplossing in onderling overleg.

ARTIKEL 10. | OVERMACHT

1. B&W Automotive is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend.

2. Indien de overmachtssituatie langer dan een week voortduurt, dan wel redelijkerwijs voorzienbaar is dat deze langer dan een week zal voortduren, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat één der partijen aanspraak maakt op enige vorm van schadevergoeding.

3. Indien B&W Automotive bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst.

ARTIKEL 11. | PRIJZEN EN BETALINGEN

1. Alle prijsopgaven en de prijzen die B&W Automotive in rekening brengt, zijn afhankelijk van de op het moment van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst geldende prijzen.

2. Voor werkzaamheden aan elektrische voertuigen, hybride voertuigen, plug-in hybride voertuigen en/of hoogspanningssystemen geldt een afwijkend uurtarief van €120,- exclusief btw per uur, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Indien zich na het uitbrengen van een aanbod of na totstandkoming van de overeenkomst een wijziging voordoet in btw-tarieven of andere heffingen van overheidswege, is B&W Automotive gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te wijzigen.

4. B&W Automotive is steeds gerechtigd gedeeltelijke of volledige vooruitbetaling van de overeengekomen prijs te vorderen. In geval van een consumentenkoop kan de wederpartij uitsluitend worden verplicht tot vooruitbetaling van ten hoogste 50% van de koopprijs, tenzij hij uitdrukkelijk heeft ingestemd met volledige vooruitbetaling van de overeengekomen prijs.

5. Indien naar het oordeel van B&W Automotive gegronde vrees bestaat dat de wederpartij tekort zal schieten in zijn betalingsverplichtingen, is B&W Automotive gerechtigd te vorderen dat de wederpartij deugdelijke zekerheid voor de betaling stelt.

6. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de wederpartij zijn de vorderingen op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar.

7. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen dienen betalingen contant of per pinbetaling te geschieden op het moment van (op)levering. Indien betaling middels overboeking is overeengekomen dient betaling te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, op de door B&W Automotive voorgeschreven wijze.

8. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim intreedt, is de wederpartij over het opeisbare bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd. De wettelijke (handels)rente wordt berekend tot en met de dag dat het volledige openstaande bedrag is voldaan.

9. Alle redelijke kosten ter voldoening van door de wederpartij verschuldigde bedragen komen voor zijn rekening. De buitengerechtelijke kosten worden berekend volgens de Wet Incassokosten.

ARTIKEL 12. | LEENAUTO/VERVANGEND VERVOER

1. Voor kortdurende reparaties kunt u kosteloos een leenauto mee nemen indien deze beschikbaar is.

2. De leenauto mag niet door een ander dan u (als klant) bestuurd of gebruikt worden.

3. U krijgt de auto mee met een volle tank brandstof, lever deze ook met een volle tank brandstof weer bij ons in (ook als u een kleine afstand rijdt). Wanneer de tank van de auto niet vol is, zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.

4. Het eigen risico bij eventuele schade bedraagt € 750,00 per schadegeval.

5. De auto dient in dezelfde staat als bij ingebruikname teruggebracht te worden. Roken en huisdieren zijn niet toegestaan (bij verzuim worden schoonmaakkosten in rekening gebracht).

6. Verkeersovertredingen worden aan de gebruiker doorberekend. De administratiekosten bij bekeuringen bedragen € 10,00 per behandeling.

7. In geen geval zullen wij aansprakelijk zijn voor directe, indirecte of bijzondere schade, dan wel voor verlies van persoonlijke goederen bij het gebruik van deze auto, behoudens voor zover sprake is van opzet of grove schuld van B&W Automotive.

8. Bij gebruik van een leenauto is de klant verplicht zich op verzoek te identificeren met een geldig rijbewijs. B&W Automotive is gerechtigd de volgende gegevens vast te leggen:

• Voor- en achternaam

• Adres, postcode en woonplaats

• Telefoonnummer

• Rijbewijsnummer en geldig-tot-datum

• Datum en tijdstip van uitgifte en inname van de leenauto

• Kenteken van de leenauto en kilometerstanden Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

• Afhandeling van eventuele boetes, schade of verkeersovertredingen

• Juridische verhaalsmogelijkheden richting de feitelijke bestuurder B&W Automotive verwerkt deze gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en bewaart deze maximaal 12 maanden na inlevering van de leenauto, tenzij langer noodzakelijk voor juridische of administratieve doeleinden.

9. Bij inontvangstneming van de leenauto ondertekent de klant een aparte leenovereenkomst waarin hij verklaart:

• Kennis te hebben genomen van artikel 12 van deze algemene voorwaarden;

• De auto alleen zelf te besturen;

• De auto met volle tank en in oorspronkelijke staat in te leveren;

• Aansprakelijk te zijn voor eventuele verkeersboetes, schades of overtredingen tijdens het gebruik.

ARTIKEL 13. | AANSPRAKELIJKHEID

1. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor elektronische, softwarematige, accu gerelateerde, hoogspanning gerelateerde of hybride storingen die na uitvoering van de werkzaamheden aan het licht komen, tenzij voldoende aannemelijk is dat deze rechtstreeks het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van B&W Automotive binnen de directe omvang van de opgedragen werkzaamheden.

2. B&W Automotive is niet aansprakelijk voor schade of gevolgschade die voortvloeit uit:

• reeds aanwezige, verborgen of latente gebreken;

• defecten in accupakketten, batterijcellen, hoogspanningskabels, omvormers, laadmodules, batterijmanagementsystemen of andere elektrische componenten;

• softwareproblemen, foutcodes, storingen of communicatieproblemen tussen regeleenheden;

• updates, resets, coderingen of fabriekssoftware;

• thermal runaway, kortsluiting, oververhitting, brand of explosie, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van B&W Automotive.

3. Indien B&W Automotive in verband met de veiligheid van een elektrisch of hybride voertuig maatregelen moet nemen, zoals het voertuig buiten plaatsen, afzonderlijk stallen, laden staken, transport regelen, een specialist inschakelen of nadere veiligheidsmaatregelen treffen, is B&W Automotive voor de daaruit voortvloeiende schade, vertraging of kosten niet aansprakelijk, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

4. De nakoming van de verplichtingen uit garantie zoals omschreven in artikel 9 geldt als enige en algehele schadevergoeding. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van B&W Automotive draagt hij geen aansprakelijkheid voor overige door de wederpartij geleden schade. In het bijzonder draagt B&W Automotive geen aansprakelijkheid voor de schadegevallen als bedoeld in het overige van deze algemene voorwaarden.

5. B&W Automotive aanvaardt geen aansprakelijkheid voor, door of namens haar verstrekte adviezen.

6. B&W Automotive heeft te allen tijde het recht schade van de wederpartij te herstellen. De wederpartij dient B&W Automotive hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van B&W Automotive vervalt.

7. B&W Automotive is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen gederfde winst, geleden verlies en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Indien ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijkheid van B&W Automotive bestaat, komt uitsluitend directe schade voor vergoeding in aanmerking. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van B&W Automotive aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan B&W Automotive toegerekend kunnen worden;

• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

8. Indien ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden een verdergaande aansprakelijkheid van B&W Automotive mocht bestaan, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de overeenkomst, althans op dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

9. Nimmer zal de aansprakelijkheid meer belopen dan het bedrag dat ten aanzien van het desbetreffende geval onder de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering van B&W Automotive wordt uitgekeerd.

10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens B&W Automotive één jaar.

11. In afwijking van het vorige lid verjaren aan consumenten toekomende vorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de geleverde

zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, door verloop van twee jaren. Het recht op het instellen van een vordering of verweer door een consument in verband met de stelling dat een geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, vervalt indien ter zake niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek is gereclameerd.

12. Behoudens in het geval van grove schuld of opzet van B&W Automotive zal de wederpartij B&W Automotive vrijwaren van alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interesten, verband houdende met de uitvoering van de overeenkomst door B&W Automotive c.q. voortvloeiende uit het gebruik van de door B&W Automotive geleverde zaken.

ARTIKEL 14. | RETENTIERECHT

B&W Automotive is bevoegd de afgifte van een voertuig dat zij in het kader van een opdracht onder zich heeft, op te schorten totdat alle opeisbare vorderingen van B&W Automotive in verband met die opdracht, daaronder begrepen hoofdsom, rente, kosten, stallingskosten en overige daarmee samenhangende bedragen, volledig zijn voldaan, tenzij de wederpartij voldoende zekerheid voor betaling heeft gesteld.

ARTIKEL 15. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Alle door B&W Automotive geleverde zaken blijven zijn eigendom totdat de wederpartij alle verplichtingen uit de overeenkomst deugdelijk is nagekomen.

2. Het is de wederpartij verboden de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud berust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.

3. Indien derden beslag leggen op de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht B&W Automotive hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.

4. De wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan B&W Automotive of door B&W Automotive aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. B&W Automotive is bij verzuim van de wederpartij gerechtigd de hier bedoelde zaken terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij.

ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN

1. Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen zullen eerst een beroep doen op de rechter nadat zij zich optimaal hebben ingespannen het geschil in onderling overleg te beslechten.

3. Tenzij de wet daarvan dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van B&W Automotive aangewezen om van geschillen kennis te nemen.